APA Style

Sasono, T, S. (2012). Analisis Pengaruh Mutu Pelayanan Terhadap Tingkat Kepuasan Nasabah Pada PT BPRS PNM Binama Semarang . Semarang: Politeknik Negeri Semarang.

MLA Style

Sasono, TRI, SLAMET. "Analisis Pengaruh Mutu Pelayanan Terhadap Tingkat Kepuasan Nasabah Pada PT BPRS PNM Binama Semarang". Semarang: Politeknik Negeri Semarang, 2012. TA DIGITAL.