APA Style

Endarwati, F. (2012). Analisis pengaruh kualitas layanan dan kepercayaan terhadap loyalitas pelanggan karty seluler Indosat IM3 . Semarang: Politeknik Negeri Semarang.

MLA Style

Endarwati, Furi. "Analisis pengaruh kualitas layanan dan kepercayaan terhadap loyalitas pelanggan karty seluler Indosat IM3". Semarang: Politeknik Negeri Semarang, 2012. TA DIGITAL.