APA Style

Hestawasti, N, Y. (2012). Analisis kepuasan nasabah terhadap pelayanan yang diberikan pada PT. BPR Jateng cabang Gubug Grobogan . Semarang: Politeknik Negeri Semarang.

MLA Style

Hestawasti, Nova, Yusta. "Analisis kepuasan nasabah terhadap pelayanan yang diberikan pada PT. BPR Jateng cabang Gubug Grobogan". Semarang: Politeknik Negeri Semarang, 2012. TA DIGITAL.