APA Style

Nugroho, M, K, P. (2013). Pengaruh kualitas pelayanan dan bauran pemasaran terhadap loyalitas nasabah tabungan Batara iB pada Bank Tabungan Negara Syariah kantor Cabang Semarang dengan kepuasan nasabah sebagai variabel intervening . Semarang: Politeknik Negeri Semarang.

MLA Style

Nugroho, M, Kurniawan, Prasetyo. "Pengaruh kualitas pelayanan dan bauran pemasaran terhadap loyalitas nasabah tabungan Batara iB pada Bank Tabungan Negara Syariah kantor Cabang Semarang dengan kepuasan nasabah sebagai variabel intervening". Semarang: Politeknik Negeri Semarang, 2013. TA DIGITAL.