APA Style

Antini, S, N. (2013). Analisis Pengaruh Kualitas Layanan Front Office terhadap Loyalitas Pelanggan pada Novotel Hotel Solo . Semarang: Politeknik Negeri Semarang.

MLA Style

Antini, Siska, Nur. "Analisis Pengaruh Kualitas Layanan Front Office terhadap Loyalitas Pelanggan pada Novotel Hotel Solo". Semarang: Politeknik Negeri Semarang, 2013. TA DIGITAL.