APA Style

Umar, A, K. (2014). Persepsi Pelanggan Atas Kualitas Pelayanan Baru dan Tambah Daya Pada PT. PLN (Persero) Area Semarang . Semarang: Politeknik Negeri Semarang.

MLA Style

Umar, Ahmad, Kholid. "Persepsi Pelanggan Atas Kualitas Pelayanan Baru dan Tambah Daya Pada PT. PLN (Persero) Area Semarang". Semarang: Politeknik Negeri Semarang, 2014. TA DIGITAL.