APA Style

Nirmala, R, N. (2014). Efektivitas komunikasi customer service officer dalam membangun citra perusahaan pada PT Wahana Sun Solo . Semarang: Politeknik Negeri Semarang.

MLA Style

Nirmala, Rose, Nurta. "Efektivitas komunikasi customer service officer dalam membangun citra perusahaan pada PT Wahana Sun Solo". Semarang: Politeknik Negeri Semarang, 2014. TA DIGITAL.