APA Style

Widari, D, W. (2014). Peran humas dalam penanganan keluhan pelanggan dan meningkatkan citra baik pada PDAM Tirta Moedal kota Semarang . Semarang: Politeknik Negeri Semarang.

MLA Style

Widari, Diyah, Wahyu. "Peran humas dalam penanganan keluhan pelanggan dan meningkatkan citra baik pada PDAM Tirta Moedal kota Semarang". Semarang: Politeknik Negeri Semarang, 2014. TA DIGITAL.