TA DIGITAL
Analisis faktor-faktor yang mempengaruhi penerimaan nasabah terhadap cash deposit machine (Studi kasus pada BCA Semarang)
Cash Deposit Machine atau ATM Setor Tunai merupakan teknologi baru yang disediakan oleh PT. BCA, Tbk untuk memfasilitasi transaksi setoran tunai. Penelitian ini bermaksud untuk mengetahui faktor-faktor yang mempengaruhi kecenderungan perilaku untuk menggunakan Cash Deposit Machine BCA di Semarang, dengan mengembangkan model teoritis Technology Acceptance Model (TAM). Kuesioner dibuat dan digunakan untuk melakukan survey secara acak dengan sampel beberapa nasabah BCA di Semarang. Incidental sampling dan snowball sampling digunakan dalam penentuan sampel. Data hasil survey dianalisis menggunakan Structural Equation Modeling (SEM) dan program komputer yang digunakan adalah AMOS Versi 21. Hasil penelitian menyatakan bahwa variabel persepsi tentang kemudahan penggunaan dan persepsi tentang kemanfaatan berpengaruh signifikan terhadap sikap untuk menggunakan Cash Deposit Machine. Sedangkan sikap untuk menggunakan Cash Deposit Machine dan norma subyektif berpengaruh signifikan terhadap kecenderungan perilaku untuk menggunakan Cash Deposit Machine. Akan tetapi, persepsi tentang kemanfaatan tidak berpengaruh signifikan terhadap kecenderungan perilaku untuk menggunakan Cash Deposit Machine.
No other version available
Computer Science, Information & General Works 
Philosophy & Psychology 
Religion 
Social Sciences 
Language 
Pure Science 
Applied Sciences 
Art & Recreation 
Literature 
History & Geography