APA Style

Devi, . (2015). Analisis tingkat kinerja dan harapan nasabah tabungan atas kualitas pelayanan frontliner pada PT. Bank Tabungan Negara (Persero) Tbk. Kantor Cabang Semarang . Semarang: Program Studi Keuangan dan Perbankan POLINES.

MLA Style

Devi, . "Analisis tingkat kinerja dan harapan nasabah tabungan atas kualitas pelayanan frontliner pada PT. Bank Tabungan Negara (Persero) Tbk. Kantor Cabang Semarang". Semarang: Program Studi Keuangan dan Perbankan POLINES, 2015. TA DIGITAL.