APA Style
Nugraeni, V, D. (2015).
Pengaruh kepercayaan dan kualitas jasa terhadap kepuasan pelanggan dalam membentuk loyalitas pelanggan pada PT. Arpeni Pratama Ocean Line Tbk. cabang Semarang .
Semarang:
Program Studi Manajemen Bisnis Internasional POLINES.
MLA Style
Nugraeni, Victoria, Diah.
"Pengaruh kepercayaan dan kualitas jasa terhadap kepuasan pelanggan dalam membentuk loyalitas pelanggan pada PT. Arpeni Pratama Ocean Line Tbk. cabang Semarang".
Semarang:
Program Studi Manajemen Bisnis Internasional POLINES,
2015.
TA DIGITAL.