APA Style

Mawardhani, A, M. (2015). Pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan pelanggan serta pengaruh kepuasan pelanggan tersebut terhadap loyalitas pelanggan jasa service bengkel pada PT Astra International Tbk-Isuzu Semarang . Semarang: Program Studi Manajemen Pemasaran POLINES.

MLA Style

Mawardhani, Arie, Maulita. "Pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan pelanggan serta pengaruh kepuasan pelanggan tersebut terhadap loyalitas pelanggan jasa service bengkel pada PT Astra International Tbk-Isuzu Semarang". Semarang: Program Studi Manajemen Pemasaran POLINES, 2015. TA DIGITAL.