APA Style

Nugraha, A. (2015). Analisis kajian kepuasan pelanggan pada pelayanan bus rapid transit (BRT) trans Semarang . Semarang: Program Studi Manajemen Pemasaran POLINES.

MLA Style

Nugraha, Anno. "Analisis kajian kepuasan pelanggan pada pelayanan bus rapid transit (BRT) trans Semarang". Semarang: Program Studi Manajemen Pemasaran POLINES, 2015. TA DIGITAL.