APA Style

Hidayah, A, N. (2009). Customer service at PT Astra International Tbk-Astra World Regional Office (RO) Semarang . Semarang: Politeknik Negeri Semarang.

MLA Style

Hidayah, Arini, Nurul. "Customer service at PT Astra International Tbk-Astra World Regional Office (RO) Semarang". Semarang: Politeknik Negeri Semarang, 2009. TA DIGITAL.