APA Style
Indriyani, E. (2009).
Etika sekretaris general manager dalam bertelepon dan menerima tamu pada Patra Semarang convention hotel .
Semarang:
Politeknik Negeri Semarang.
MLA Style
Indriyani, Erna.
"Etika sekretaris general manager dalam bertelepon dan menerima tamu pada Patra Semarang convention hotel".
Semarang:
Politeknik Negeri Semarang,
2009.
TA DIGITAL.