APA Style

Trisnawati, N. (2009). Analisis kualitas layanan pada perum pagadaian cabang Mrican dan cabang Ngaliyan Semarang (studi komparasi) . Semarang: Politeknik Negeri Semarang.

MLA Style

Trisnawati, Nanik. "Analisis kualitas layanan pada perum pagadaian cabang Mrican dan cabang Ngaliyan Semarang (studi komparasi)". Semarang: Politeknik Negeri Semarang, 2009. TA DIGITAL.