APA Style

Rahayu, W, P. (2016). Analisis kepuasan pelanggan pada plasa telkom pahlawan Semarang . Semarang: Politeknik Negeri Semarang.

MLA Style

Rahayu, Winih, Pinesthi. "Analisis kepuasan pelanggan pada plasa telkom pahlawan Semarang". Semarang: Politeknik Negeri Semarang, 2016. .