APA Style

Pertiwi, D, P. (2016). Analisis kualitas layanan website PT. Kereta Api Indonesia . Semarang: Politeknik Negeri Semarang.

MLA Style

Pertiwi, Dian, Putri. "Analisis kualitas layanan website PT. Kereta Api Indonesia". Semarang: Politeknik Negeri Semarang, 2016. .