APA Style

Hermawati, R, C. (2016). Analisis pengaruh kualitas pelayanan tabungan terhadap kepuasan nasabah PT Bank Rakyat Indonesia (persero), tbk unit Ambarawa 1 kantor cabang Ungaran . Semarang: Politeknik Negeri Semarang.

MLA Style

Hermawati, Ridla, Caudio. "Analisis pengaruh kualitas pelayanan tabungan terhadap kepuasan nasabah PT Bank Rakyat Indonesia (persero), tbk unit Ambarawa 1 kantor cabang Ungaran". Semarang: Politeknik Negeri Semarang, 2016. .