APA Style

Erika, D. (2016). Analisis tingkat kepuasan nasabah pada pt bank Jateng, tbk kantor cabang Semarang . Semarang: Politeknik Negeri Semarang.

MLA Style

Erika, Dwi. "Analisis tingkat kepuasan nasabah pada pt bank Jateng, tbk kantor cabang Semarang". Semarang: Politeknik Negeri Semarang, 2016. .