APA Style

Mandasari, A. (2016). Analisis tingkat kepuasan nasabah atas kinerja customer service pada Bank Jateng Cabang Salatiga . Semarang: Politeknik Negeri Semarang.

MLA Style

Mandasari, Aprilia. "Analisis tingkat kepuasan nasabah atas kinerja customer service pada Bank Jateng Cabang Salatiga". Semarang: Politeknik Negeri Semarang, 2016. .