APA Style

Basuki, M. (2004). Strategi pemimpin dalam mengendalikan konflik internal guna menciptakan hubungan yang baik antar karyawan pada bagian product management PT. Telkom Divre IV Semarang . Semarang: .

MLA Style

Basuki, Muhammad. "Strategi pemimpin dalam mengendalikan konflik internal guna menciptakan hubungan yang baik antar karyawan pada bagian product management PT. Telkom Divre IV Semarang". Semarang: , 2004. .