APA Style

Zuhriyah, D. (2017). Analisis pengaruh kualitas pelayanan frontliner terhadap kepuasan nasabah pada PD. BPR BKK Kota Semarang Cabang Gayamsari . Semarang: Politeknik Negeri Semarang.

MLA Style

Zuhriyah, Durotuz. "Analisis pengaruh kualitas pelayanan frontliner terhadap kepuasan nasabah pada PD. BPR BKK Kota Semarang Cabang Gayamsari". Semarang: Politeknik Negeri Semarang, 2017. .