APA Style

Putri, M, A. (2017). Analisis pengaruh kualitas layanan terhadap kepuasan nasabah tabungan pada pt. bank bukopin (persero), tbk. kantor cabang Semarang . Semarang: Polines.

MLA Style

Putri, Muthia, Amalia. "Analisis pengaruh kualitas layanan terhadap kepuasan nasabah tabungan pada pt. bank bukopin (persero), tbk. kantor cabang Semarang". Semarang: Polines, 2017. .