APA Style

Permataningtyas, S. (2017). Analisis pengaruh dimensi kualitas pelayanan terhadap kepuasan nasabah tabungan britama pada pt bank rakyat Indonesia (persero) tbk. kantor kas UDINUS Semarang . Semarang: Polines.

MLA Style

Permataningtyas, Sherly. "Analisis pengaruh dimensi kualitas pelayanan terhadap kepuasan nasabah tabungan britama pada pt bank rakyat Indonesia (persero) tbk. kantor kas UDINUS Semarang". Semarang: Polines, 2017. .