APA Style

Subekti, Y. (2017). Analisis Kualitas Pelayanan Customer Service Terhadap Tingkat Kepuasan Nasabah Pada PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk. Kantor Kas UNDIP Cabang Pandanaran Semarang . Semarang: Politeknik Negeri Semarang.

MLA Style

Subekti, Yunia. "Analisis Kualitas Pelayanan Customer Service Terhadap Tingkat Kepuasan Nasabah Pada PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk. Kantor Kas UNDIP Cabang Pandanaran Semarang". Semarang: Politeknik Negeri Semarang, 2017. .