APA Style

Setyoningsih, N. (2018). Implementasi Customer RelationshipvManagement (CRM) Pada Badan Penyelenggara Jaminan Sosial (BPJS) Ketenagakerjaan Cabang ungaran . Semarang: Politeknik Negeri Semarang.

MLA Style

Setyoningsih, Nur. "Implementasi Customer RelationshipvManagement (CRM) Pada Badan Penyelenggara Jaminan Sosial (BPJS) Ketenagakerjaan Cabang ungaran". Semarang: Politeknik Negeri Semarang, 2018. .