APA Style

Rosalina, N. (2018). Peran Call Center Dalam Peningkatan Pelayanan PDAM Semarang . Semarang: Politeknik Negeri Semarang.

MLA Style

Rosalina, NANA. "Peran Call Center Dalam Peningkatan Pelayanan PDAM Semarang". Semarang: Politeknik Negeri Semarang, 2018. .