APA Style

Wardani, R, I. (2018). Analisis Tingkat Kematangan Manajemen Insiden Berdasarkan Framework Itil V3 pada PDAM Tirta Moedal Kota Semarang . Semarang: Politeknik Negeri Semarang.

MLA Style

Wardani, Rizki, Ilmu. "Analisis Tingkat Kematangan Manajemen Insiden Berdasarkan Framework Itil V3 pada PDAM Tirta Moedal Kota Semarang". Semarang: Politeknik Negeri Semarang, 2018. .