APA Style

Rikhawati, E. (2018). Analisis Tingkat Kepuasan Nasabah Atas Kualitas Layanan Tabungan Bima pada Bank Jateng Kantor Cabang Ungaran . Semarang: Politeknik Negeri Semarang.

MLA Style

Rikhawati, Erninda. "Analisis Tingkat Kepuasan Nasabah Atas Kualitas Layanan Tabungan Bima pada Bank Jateng Kantor Cabang Ungaran". Semarang: Politeknik Negeri Semarang, 2018. .