APA Style

Agustina, M, N. (2010). Analisis Faktor Faktor Yang Mempengaruhi Kepuasan Pelanggan Pada Surat Kabar Suara Merdeka Wilayah Banyumanik Semarang . Semarang: Politeknik Negeri Semarang.

MLA Style

Agustina, Maya, Nur. "Analisis Faktor Faktor Yang Mempengaruhi Kepuasan Pelanggan Pada Surat Kabar Suara Merdeka Wilayah Banyumanik Semarang". Semarang: Politeknik Negeri Semarang, 2010. TA DIGITAL.