APA Style

Susanto, T, D. (2010). Analisis Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Konsumen Pada Hotel Nugraha Wisata Bandungan . Semarang: Politeknik Negeri Semarang.

MLA Style

Susanto, Tri, Defi. "Analisis Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Konsumen Pada Hotel Nugraha Wisata Bandungan". Semarang: Politeknik Negeri Semarang, 2010. TA DIGITAL.