APA Style
Parahita, W, D. (2010).
Analisis Pengaruh Dimensi Kualitas Layanan Jasa Terhadap Kepuasan Dan Loyalitas Pelanggan Pada PT Pos Indonesia Cabang Semarang .
Semarang:
Politeknik Negeri Semarang.
MLA Style
Parahita, Wijiayu, Diahsari.
"Analisis Pengaruh Dimensi Kualitas Layanan Jasa Terhadap Kepuasan Dan Loyalitas Pelanggan Pada PT Pos Indonesia Cabang Semarang".
Semarang:
Politeknik Negeri Semarang,
2010.
TA DIGITAL.