APA Style

Murtini, S. et al (2020). Analisis pengaruh e-service quality terhadap e-loyalty dengan e-customer satisfaction sebagai variabel intervening pada nasabah pengguna pegadaian digital service di wilayah Semarang . Semarang: Politeknik Negeri Semarang.

MLA Style

Murtini, Sri. et al. "Analisis pengaruh e-service quality terhadap e-loyalty dengan e-customer satisfaction sebagai variabel intervening pada nasabah pengguna pegadaian digital service di wilayah Semarang". Semarang: Politeknik Negeri Semarang, 2020. SKRIPSI DIGITAL.