APA Style

Inayati, M. (2011). Analisis Tingkat Kepuasan Nasabah Tabungan Bima Terhadap Kualiatas Layanan Bank Jateng Cabang Utama Semarang . Semarang: Politeknik Negeri Semarang.

MLA Style

Inayati, Miftakul. "Analisis Tingkat Kepuasan Nasabah Tabungan Bima Terhadap Kualiatas Layanan Bank Jateng Cabang Utama Semarang". Semarang: Politeknik Negeri Semarang, 2011. TA DIGITAL.