Penelitian ini bertujuan untuk mengukur kinerja pada Perumda Air Minum Tirta Moedal Kota Semarang menggunakan pendekatan Balanced Scorecard selama periode tahun 2018-2020. Metode analisis yang digunakan adalah metode komparasi. Data yang digunakan adalah hasil wawancara, laporan laba rugi, neraca, jumlah karyawan, jumlah pelanggan, data penggantian meter air pelanggan, data jam operas…
Service Strategy (SS) adalah proses manajerial yang memiliki fokus utama pada nilai kepada pelanggan dan mengidentifikasi aset strategis yang akan digunakan untuk keunggulan kompetitif. Objek penelitian skripsi ini adalah pada bidang Perkembangan Teknologi Informasi di PDAM Tirta Moedal Kota Semarang. Sampel dalam penelitian ini adalah 30 responden yang terdiri dari IT Manager, Manager Keuang…
Tujuan dari tugas akhir ini adalah untuk menjelaskan unsur yang termasuk dalam komponen pendapatan sehingga pendapatan bisa diukur, diakuin, dan dicatat, serta membandingkan pengakuan pendapatan yang terjadi di PDAM Tirta Moedal Kota Semarang dengan pengakuan pendapatan sesuai standar akuntansi yang berlaku di indonesiayaitu PSAK No.23. Metode penulisan menggunakan metode deskripsi dan metode e…