Salsabilla Ambayun Kusumaningrum, “Analisis Kebutuhan Nasabah atas Fitur Aplikasi BTN Mobile pada PT Bank Tabungan Negara (Persero), Tbk Kantor Cabang Semarang”, Tugas Akhir DIII Keuangan dan Perbankan Jurusan Akuntansi Politeknik Negeri Semarang, dibawah bimbingan Mochammad Abdul Kodir, S.E., M.M. dan Teguh Budi Santosa, S.E., M.M., Juli 2023, 64 halaman. ABSTRAK Tujuan dari penel…
Sabna Zakia Turrohmah. “Analisis Kualitas Fitur Layanan, Keamanan, dan Persepsi Risiko Terhadap Kepuasan Nasabah Pengguna Mobile Banking BRI (BRImo) (Studi Kasus Pada Mahasiswa Pengguna Aplikasi Mobile Banking BRI di Kota Semarang)”, Tugas Akhir DIII Keuangan dan Perbankan Jurusan Akuntansi Politeknik Negeri Semarang, di bawah bimbingan Prihatiningsih, S.E., M.M. dan Maharani Rona M, S.E., …
ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis signifikansi pengaruh persepsi kegunaan, kemudahan, kenyamanan, dan fitur layanan terhadap minat menggunakan mobile banking di Kota Semarang baik secara simultan maupun parsial. Populasi dalam peneliti ini adalah masyarakat Kota Semarang. Teknik pengambilan sampel menggunakan non probability sampling yang berupa purposive sampling sebanyak 1…
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui tanggapan nasabah atas layanan Bima Mobile saat ini dan kebutuhan nasabah atas ketersediaan fitur aplikasi Bima Mobile. Populasi dalam penelitian ini adalah nasabah PT Bank Pembangunan Daerah Jawa Tengah yang sudah mendownload Bima Mobile pada aplikasi Playstore dengan sampel sebanyak 1.000 responden. Penelitian ini merupakan penelitian berjen…
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis signifikansi pengaruh brand image, brand trust, dan fitur terhadap loyalitas nasabah dengan kepuasan nasabah sebagai variabel interveningnya pada penggunaan mobile banking Bank Syariah Indonesia (BSI) di Kota Semarang, baik secara simultan maupun parsial. Populasi dalam penelitian ini adalah masyarakat Kota Semarang yang menjadi nasabah BSI da…
This study aims to analize and obtain emprical evidence regarding the availability of features, service quality, and ease of use on customer satisfaction using the BRI Mobile application either simultaneosly or partially. The population in this study were all customers at PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk Semarang Branch who using the BRI Mobile application. The sampling techniqu…
Computer Science, Information & General Works 
Philosophy & Psychology 
Religion 
Social Sciences 
Language 
Pure Science 
Applied Sciences 
Art & Recreation 
Literature 
History & Geography