The customer satisfaction is the important factor for the company to reach their purpose. PT Trans Marga Jateng is the company that organize the Semarang-Solo highway. The good service is the important thing for PT Trans Marga Jateng to improve their income. Therefore the good quality service will satisfy the user of highway. The purpose of the final project are to know the quality of serv…
This research is aimed to know the influence of firm, relationships, marketing strategy, environment on export performance in the city of Pekalongan batik industry. The methods of data collection are interview and questionnair completion. The sample of this research were 30 respondents and analytical method used were the validity test, reliability test, multiple linear regression method,class…
PT Pelabuhan Indonesia III (Persero) Cabang Tanjung Emas Semarang merupakan salah satu perusahaan Badan Milik Usaha Negara (BUMN) yang bergerak penyedia layanan prasarana perhubungan laut. Dalam mengukur Aspek keuangan perusahaan BUMN, maka perlu dilakukan suatu penganalisaan laporan keuangan. Penganalisaan laporan keuangan bertujuan untuk mempermudah penyampaian informasi mengenai kondisi keua…
Tujuan dari penelitian ini adalah mengukur kesuksesan sistem informasi NIS (Nasmoco Integrated System) Accounting dengan Importance Performance Analysis (IPA).Pengukuran kesuksesan ini dilakukan untuk mengetahui tingkat kepentingan dan kinerja serta kesenjangan maka digunakan tiga dimensi kesuksesan sistem informasi menurut Delone dan Mclean yaitu kualitas sistem, kualitas informasi dan kualita…
Tujuan dari penelitian ini adalahuntuk mengukur kesuksesan Sistem Informasi Manajemen Piutang Negara dan Lelang (SIMPLe) dengan menerapkan Importance-Performance Analysis yaitu melalui tingkat kepentingan dan tingkat kinerja sistem SIMPLe serta dapat merumuskan upaya perbaikan jika ditemukan kesenjangan antara keduanya. Variabel yang digunakan dalam penyusunan penelitian ini menggunakan variabe…
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kualitas website galeripos.com berdasarkan dimensi webqual 4.0, meliputi: kegunaan (usability), kualitas informasi (information quality) dan kualitas interaksi servis (service interaction quality) terhadap kepuasan pelanggan website galeripos.com. Hasil dari pengujian terhadap tiga dimensi webqual 4.0 akan diplotkan pada kuadran importance pe…
Tujuan penelitian ini untuk mendeskripsikan hasil peringkat dan perhitungan kinerja perusahaan berdasarkan tingkat kesehatan bank dilihat dari likuiditas, rentabilitas, dan permodalan pada PT. Bank Mega, Tbk. Periode 2012-2014. Penelitian ini mengguanakan data sekunder yang diperoleh dari PT. Bank Mega, Tbk. berupa laporan keuangan dan profil perusahaan. Penulisan Tugas Akhir ini menggunakan m…
The Influence Of Discipline On The Working Performance Of Employees at PT Wijaya Karya (WIKA) Beton Sales Region IV Semarang Discipline is a important things on human resources management. Because, if the employees are discipline, the company can easily reach its goals. The objective of this final project report is to find out the influence of dicipline on the performance of employees at PT Wi…
ANALYSIS OF THE INFLUENCE OF ABILITY AND WORK MOTIVATION TO EMPLOYEES’ PERFORMANCE AT PT PURINUSA EKAPERSADA SEMARANG The objective of this final project report is to find out the influence of ability and work motivation to employees’ performance at PT Purinusa Ekapersada Semarang. Questionnaries and literature studies were the instrument to collect data. Qustionnaries were distributed t…
IMPLEMENTATION OF PERFORMANCE MANAGEMENT ( IMS ) AT PERUM PERHUTANI DIVISI REGIONAL JAWA TENGAH The purposes of this study are to determine the Implementation of Performance Management which is applied at Perum Perhutani Central Java Regional Division and to explore and describe the constraints in the implementation of Performance Management. Method of collecting data in this study is intervie…