Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui tingkat kesehatan dan perbandingan kinerja Bank Negara Indonesia dan Bank Central Asia Periode 2013 dan 2014 dengan perhitungan berdasarkan profil risiko, good corporate governance, rentabilitas dan permodalan. Penelitian ini menggunakan data sekunder yang didapatkan dari situs Bank Negara Indonesia dan Bank Central Asia. Dari data tersebut kemudian d…
Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui proses identifikasi, pengukuran, pemantauan dan pengendalian risiko kredit yang terjadi dalam penyaluran Kredit Pemilikan Rumah serta mengetahui penyediaan modal minimum pada PT. Bank Tabungan Negera (Persero), Tbk. Kantor Cabang Semarang. Metode penulisan yang digunakan adalah metode deskriptif Data yang digunakan adalah data primer dan data sekunder.…
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Kepercayaan dan Kualitas Layanan Internet Banking Terhadap Kepuasan Nasabah Tabungan Citra Pada PT Bank Tabungan Pensiunan Nasional, Tbk Kantor Cabang Semarang. Data yang digunakan adalah data primer yang dikumpulkan menggunakan kuesioner. Populasi pada penelitian ini adalah seluruh nasabah Tabungan Citra Pada PT Bank Tabungan Pensiunan Nas…
Penelitian ini bertujuan untuk menguji signifikansi pengaruh Kualitas Layanan, Kualitas Produk, dan Nilai Nasabah terhadap Kepuasan Nasabah Tabungan Pada PT Bank Rakyat Indonesia (Persero), Tbk Cabang Pati baik secara parsial maupun simultan. Adapun data yang digunakan adalah data primer yang dikumpulkan dengan menggunakan kuesioner. Populasi penelitian ini adalah seluruh nasabah Tabungan pad…
Penelitian ini bertujuan untuk menguji faktor-faktor yang mempengaruhi penyaluran kredit perbankan seperti Dana Pihak Ketiga (DPK), Non Performing Loan (NPL), Capital Adequacy Ratio (CAR), dan Suku Bunga Kredit terhadap Penyaluran Kredit. Populasi yang digunakan dalam penelitian ini adalah Bank Pemerintah Indonesia dengan sampel PT Bank Rakyat Indonesia (Persero), Tbk. Periode 2011- 2014. Pene…
As service providers mass transportation , the Bus Rapid Transit ( BRT ) Trans Semarang need to keep the quality of service to meet customer satisfaction by improving service quality it is hoped a Trans Semarang (BRT) be able to overcome our dependence on private vehicles and reduce traffic congestion in Semarang. The object of this research is to analyze the level of costumers satisfaction in…
Penelitian ini bersifat deskriptif yang bertujuan mengidentifikasi indikator – indikator kualitas layanan yang dapat meningkatkan sikap positif nasabah atas kualitas layanan. Dengan menganalisis indikator – indikator kualitas layanan yang dapat meningkatkan sikap positif nasabah atas kualitas layanan teller pada PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero), Tbk Unit Penggaron Semarang dan mengembang…
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh compliance, assurance, reliability, tangible, emphaty, responsiveness terhadap kepuasan nasabah tabungan pada PT. Bank Syariah Mandiri Kantor Cabang Pembantu Ungaran. Penelitian ini merupakan jenis penelitian terapan kausal. Metode pengumpulan data dalam penelitian ini adalah kuesioner, observasi, dan studi pustaka. Populasi pada penelitian in…
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui faktor-faktor kualitas layanan yang terdiri dari bukti fisik, kehandalan, daya tanggap, jaminan, empati, serta kualitas produk terhadap kepuasan nasabah tabungan simpedes PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk, Unit Bergas. Metode pengujian data yang digunakan dalam penelitian ini adalah uji validitas, uji reliabilitas, uji analisis regresi linear be…
Penelitian ini bertujuan untuk meningkatkan sikap positif nasabah atas Produk Tabungan Batara di PT. Bank Tabungan Negara (Persero), Tbk. Kantor Cabang Pembantu Undip Tembalang Semarang . Data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data primer yang dikumpulkan oleh sistem kuesioner. Populasi adalah semua nasabah Produk Tabungan Batara, sedangkan jumlah sampel adalah 100 nasabah Produk Tabu…
Computer Science, Information & General Works 
Philosophy & Psychology 
Religion 
Social Sciences 
Language 
Pure Science 
Applied Sciences 
Art & Recreation 
Literature 
History & Geography