Penelitian ini bertujuan untuk menguji signifikansi pengaruh Kualitas Produk, Harga dan Promosi terhadap Keputusan Pembelian produk Prudential Assurance Account Unit Link pada kantor Agency PRUfuture Semarang baik secara parsial maupun simultan. Populasi dalam penelitian ini adalah nasabah produk prudential assurance account unit link pada kantor Agency PRUfuture Semarang. Teknik pengam…
Penelitian ini bertujuan untuk mengidentifikasi dimensi-dimensi kualitas layanan pembentuk kepuasan nasabah pengguna layanan ATM BRI, menganalisis tingkat kepuasan nasabah pengguna ATM BRI, dan mengembangkan kebijakan-kebijakan untuk meningkatkan kepuasan nasabah. Data diperoleh dari wawancara, kuesioner, dan studi pustaka. Sampel yang diambil adalah 100 nasabah pengguna layanan ATM BRI Kan…
MenurutMarketing Research Indonesia (MRI) yang menghadirkan “Bank Service Excellence Monitor (BSEM) 2011-2012”.BTPN belum bisa menempati 10 bank terbaik berdasarkan dimensi-dimensi kualitas pelayanan. Hal ini membuktikan bahwa BTPN masih kalah bersaing dengan bank-bank lainnya seperti Mandiri, Permata, BII, dan BNI. Oleh karena itu dilakukan penelitian untuk mengetahui bagaimana meningkatk…
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas pelayanan yang meliputi dimensi tangible, reliability, responsiveness, assurance, emphatyterhadap kepuasan nasabah pada PT. Bank Rakyat Indonesia Cabang Pattimura Unit Mrican Semarang. Metode Analisis yang digunakan adalah uji validitas, uji reliabilitas, uji normalitas, uji asumsi klasik dan analisis regresi linier berganda. Uji …
Tugas Akhir ini bertu_juan t:lltuk menJanalisis kelayak&n investasi penggantian mobil rental pada Koperasi Pegawai Logistik (KOPEL) DOLOG JA't'ENG. Penggantian rr.obil :-ental merupakan keputusan investasi jangka panjang dan memerlukan biaya modal yang besar dengan demikian dalam pelaksanaannya jiperlukan perhitungan yang seksama sehingga tidak menimbulkan kerugian dalam pengambilan keput…
The primary purpose of this final project is to identify the effect of price and quality product on purchase decision Suara Merdeka News Paper Semarang. The sample used in this research is 100 respondents in the Kecamatan Banyumanik and sample was selected based on purposive sampling. The statistical analysis used was multiple linear regression method, test reliability, test validity, F test, a…
The objective of this final report was to find out the influence of promotion, affordability price and quality of product on the product purchasing decision of minute maid pulpy in Semarang Region. Questionnaires, and literature studies were the instruments used to collect data. Questionnaires were distributed to 100 respondents. Multiple linear regression coefficient was used to analyze the d…
Penelitian ini bersifat deskriptif yang bertujuan untuk mengidentifikasi indikator kualitas layanan (tangible, reliability, responsiveness, assurance, empathy) yang dapat meningkatkan persepsi positif nasabah atas kualitas layanan pada PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero), Tbk Unit Kranggan Semarang, menganalisis indikator kualitas layanan (tangible, reliability, responsiveness, assur…
Computer Science, Information & General Works 
Philosophy & Psychology 
Religion 
Social Sciences 
Language 
Pure Science 
Applied Sciences 
Art & Recreation 
Literature 
History & Geography