Perumda Air Minum Tirta Bumi Serasi adalah Badan Usaha Milik Daerah di Kabupaten Semarang yang bergerak di bidang usaha air minum. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menganalisis pengaruh lingkungan kerja fisik dan komunikasi interpersonal terhadap kepuasan kerja karyawan kantor pusat Perumda Air Minum Tirta Bumi Serasi Kabupaten Semarang. Sampel dalam penelitian ini yaitu 50 karyawa…
Badan Penyelenggara Jaminan Sosial (BPJS) Kesehatan Cabang Ungaran merupakan Badan Usaha Milik Negara memiliki tugas untuk menyelenggarakan jaminan kesehatan nasional bagi seluruh rakyat Indonesia. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh kepuasan kerja terhadap employee engagement pada karyawan BPJS Kesehatan Cabang Ungaran. Metode pengumpulan data yang digunakan adalah observasi…
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kompensasi terhadap kepuasan kerja karyawan PT LKM Demak Sejahtera. Penelitian ini menggunakan teknik pengambilan sampel sampling jenuh sebanyak 60 responden. Metode pengumpulan data antara lain observasi, kuesioner, dan studi pustaka. Jenis penelitian ini adalah pendekatan kuantitatif dan metode analisis yang digunakan adalah uji valid…
Salah satu faktor yang mempengaruhi kinerja karyawan adalah beban kerja. Apabila beban kerja rendah, maka kinerja karyawan akan meningkat. Tujuan penelitian ini untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh beban kerja terhadap kinerja karyawan UMKM UD. Kidang Mandiri Pati. Metode pengumpulan data pada penelitian ini menggunakan wawancara dan kuesioner. Populasi dari penelitian ini adalah karyawan…
Tingkat persaingan bisnis yang ketat mendorong perusahan mengoptimalkan kapabilitas integrasi sumber daya dan layanan pelanggan untuk mendukung kinerja operasional perusahaan, sehingga dapat mempertahankan dan meningkatkan keuntungan perusahaan. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kapabilitas integrasi sumber daya dan layanan pelanggan terhadap kinerja operasional pad…
ABSTRAK PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN LISTRIK PRABAYAR PT PLN JAKARTA (Studi Kasus Pada PT PLN UP3 Lenteng Agung Jakarta) Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui (1) Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Listrik Prabayar, (2) Keeratan Hubungan Antara Kualitas Pelayanan dan Kepuasan Pelanggan Listrik Prabayar pada PT PLN (Persero) UP3 Lenten…
PT Eastwind Mandiri merupakan eksportir furnitur berbahan dasar kayu perlu menyiapkan barang ekspor, dokumen, pengiriman, dan pembayaran setelah mendapatkan satu importir. Tugas akhir ini membahas prosedur mulai dari proses mendapatkan pembeli, menyiapkan produk dan dokumen-dokumen ekspor, dan proses pembayaran yang melibatkan pihak seperti Bea dan Cukai, Freight Forwarder, Pelabuhan,…
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh tata ruang kantor terhadap kinerja karyawan pada PT BGR Logistik Indonesia Divre Semarang. Metode pengumpulan data meliputi kuesioner, studi pustaka, dan observasi. Sampel dalam penelitian ini sebanyak 30 responden. Metode analisis yang digunakan dalam penelitian ini adalah uji validitas, uji reliabilitas, analisis deskriptif responden, analisi…
Badan Perencanaan Pembangunan, Penelitian dan Pengembangan Daerah (BAPPEDA) Provinsi Jawa Tengah sebagai salah satu instansi pemerintah mempunyai tugas melaksanakan penyusunan dan pelaksanaan kebijakan daerah yang terbagi dalam beberapa bidang. Sub Bagian Umum dan Kepegawaian merupakan bagian penting yangmengelola tugas administrasi termasuk arsip kepegawaian. Permasalahan yang terjad…
Tingkat persaingan antar maskapai penerbangan, mendorong perusahaan untuk lebih mementingkan citra nya kepada pada pelanggan dan menggunakan promosi melalui Instagram untuk meningkatkan keputusan pembelian konsumen. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh citra merek dan promosi melalui Instagram terhadap keputusan pembelian pada PT Garuda Indonesia Semarang. Pengambilan data dilak…