Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kompetensi teknikal dan komunikasi interpersonal terhadap kepuasan kerja karyawan pada PT PLN (Persero) Pusat Manajemen Proyek Semarang. Metode pengumpulan data dilakukan dengan observasi, kuisioner, dan studi pustaka. Jumlah sampel yang digunakan sebanyak 105 karyawan pada PT PLN (Persero) Pusat Manajemen Proyek Semarang dengan teknik pengambi…
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh keaktifan mahasiswa dalam organisasi terhadap prestasi belajar mahasiswa Program Studi Administrasi Bisnis Politeknik Negeri Semarang. Penelitian ini menggunakan teknik pengambilan sampel probability sampling, yaitu simple random sampling. Sampel sebanyak 77 orang diperoleh dengan menggunakan rumus Slovin. Metode pengumpulan data meli…
Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh fasilitas kerja terhadap kinerja karyawan pada Kantor Sekretariat DPRD Kabupaten Semarang. Metode pengumpulan data yang digunakan dalam penelitian ni adalah observasi, studi pustaka, dan kuesioner. Kuesioner menggunkan skala Likert dengan skala 5 dan metode pengumpulan sampel yang digunakan adalah non probability sampling (sampling jen…
Sumber daya manusia merupakan bagian terpenting untuk menunjang aktivitas organisasi atau perusahaan untuk mencapai tujuan yang telah ditentukan, maka perusahaan harus meningkatkan kemampuan sumber daya manusianya karena berpengaruh dengan kemajuan perusahaan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kompensasi langsung dan tidak langsung terhadap kinerja karyawan pada PT Taspen (Pers…
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Kompetensi dan Etos Kerja terhadap Kinerja Karyawan pada Koperasi Karyawan Pura Group Kudus. Teknik pengumpulan data yang digunakan dalam penelitian ini adalah kuesioner, studi pustaka, observasi, dan wawancara. Teknik pengambilan sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah sampling total sebanyak 58 responden. Teknik analisis data yan…
BPJS Kesehatan merupakan salah satu program pemerintah dalam penyelenggaraan program jaminan sosial di bidang Kesehatan. BPJS Kesehatan Kantor Cabang Ungaran adalah salah satu cabang dari BPJS Kesehatan yang berada di wilayah Ungaran. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh fasilitas kerja (X) terhadap kepuasan kerja (Y) pada karyawan BPJS Kesehatan Kantor Cabang U…
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Kualitas Pelayanan dan Citra Perusahaan terhadap Kepuasan Konsumen PT Kereta Api Indonesia (Persero) DAOP IV Semarang. Metode pengumpulan data pada penelitian ini menggunakan kuesioner dan observasi. Teknik pengambilan sampel menggunakan purposive sampling terhadap 100 responden yang merupakan konsumen PT Kereta Api Indonesia (Persero) DAOP …
PT Pegadaian Cabang Kendal merupakan salah satu lembaga keuangan non-bank yang bergerak di bidang pembiayaan, emas, dan aneka jasa dimana dalam penelitian ini mengalami ketidakstabilan nasabah pembuka tabungan emas pada tahun 2022. Penelitian ini dilakukan untuk menguji dan menganalisis pengaruh personal selling dan online customer review terhadap keputusan pembelian produk Tabungan Emas PT Peg…
Abstrak Pengaruh Kualitas Pelayanan Teller Terhadap Kepuasan Nasabah Pada PT Bank Tabungan Negara (Persero) Tbk. Kantor Cabang Semarang Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh kualitas pelayanan teller terhadap kepuasan nasabah pada PT Bank Tabungan Negara (Persero) Tbk. Kantor Cabang Semarang. Data dikumpulkan dengan observasi, wawancara dan kuesioner. Sampel yang dig…
Dalam dunia pemasaran, brand image dan product attributes memainkan peran penting dalam membentuk persepsi konsumen terhadap suatu brand atau produk. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh brand image dan product attributes terhadap keputusan pembelian, baik secara simultan maupun parsial. Sampel penelitian adalah 110 responden yang dipilih menggunakan teknik purposive sampling. Pen…