Insiden merupakan gangguan yang tidak direncanakan atau penurunan kualitas layanan TI. Tujuan manajemen insiden adalah untuk mengembalikan layanan dalam keadaan sediakala secepat mungkin dan untuk meminimalisir dampak merugikan pada operasi bisnis. Penelitian ini bertujuan mengukur kematangan manajemen insiden menggunakan framework COBIT 4.1 berdasarkan enam atribut kematangan yaitu Awareness a…
Keberhasilan suatu perusahaan tidak lepas dari penerapan teknologi informasi. Penerapan dan pengelolaan teknologi informasi yang baik dapat menjamin efisiensi dan efektifitas perusahaan dalam mencapai tujuan bisnis. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk melakukan analisa tingkat kematangan pengelolaan teknologi informasi dan menilai kinerja dari “Sistem Informasi LDS pada PT Indotruck Utama…
Penelitian ini dilakukan untuk menghitung tingkat kepuasan karyawan PT BankTabungan Negara (persero) Kantor Cabang Semarang. Sampel dalam peneletian ini berjumlah 30 responden. Teknik pengambilan sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah sensus. Metode analisis data yang digunakan adalah metode analisis kuantitatif dengan menggunakan uji validitas dan uji reliabilitas, uji asumsi klasik…
Penelitian ini bertujuan untuk membangun sistem informasi akuntasi penjualan, pembelian dan persediaan dengan menggunakan PHP, dandatabase My SQL Analisis dan perancangan sistem informasi penjualan, pembelian dan persediaan menggunakan Ratinonal Unified Prosess (RUP).Metode pengumpulan data dilakukan dengan melakukan observasi dan wawancara.Perancangan dalam membuat program menggunakan pemrogra…
Penerapan sistem e-procurement di PT. PLN dilakukan sejak tahun 2004 dan kini perusahaan telah merasakan manfaat penerapan tersebut yaitu dengan adanya penghematan biaya. Manfaat yang telah dicapai oleh perusahaan telah memberikan penilaian bahwa penerapan sistem e-procurement di PT. PLN telah berhasil diterapkan. Meskipun perusahaan telah memperoleh penghematan biaya yang memberikan dampak pos…
Sistem informasi yang berkaitan dengan penjualan dan pemesanan tiket padasuatu perusahaan jasa transportasi sangat diperlukan guna efisiensi dan efektivitas proses transaksi perusahaan tersebut. PO Safari Dharma Raya masih menjalankan proses transaksi dalam melayani pelanggannya secara manual dan belum terkomputerisasi. Transaksi yang masih manual tentunya akan memperlambat proses jika dilihat …
Aplikasi reservasi berbasis web akan digunakan untuk mendukung proses bisnis di Hotel Candi Indah Semarang. Skripsi ini bertujuan untuk merancang sebuah website dimana pelanggan dapat mengetahui ketersediaan kamar dan dapat melakukan reservasi secara online. Analisis dan perancangan sistem informasi reservasi hotel menggunakan Ratinonal Unified Prosess (RUP). Metode pengumpulan data dilakukan d…
Penelitian ini bertujuan mengembangkan sistem reservasi pada biro perjalanan untuk menangani masalah yang dihadapi pengelola. Sistem ini dirancang guna menyediakan informasi reservasi bagi pelanggan, layanan online yang lebih memudahkan, dan memfasilitasi pengelolaan transaksi pada pihak Damai Tour. Pembuatan sistem informasi reservasi dan transaksi berbasis web Biro Wisata Damai Tour mengguna…
Implementasi teknologi informasi dibutuhkan untuk mendukung tercapainya tujuan bisnis perusahaan. PT. Asuransi Jasa Indonesia (Jasindo) Kantor Cabang Semarang memanfaatkan Teknologi Informasi (TI) dalam melaksanakan aktivitas utamanya yaitu menjalankan proses bisnis perusahaan antar divisi dan pihak rekanan berbasis web. Pemanfaatan teknologi ditandai dengan diimplementasikannya Sistem Aplikasi…
Computer Science, Information & General Works 
Philosophy & Psychology 
Religion 
Social Sciences 
Language 
Pure Science 
Applied Sciences 
Art & Recreation 
Literature 
History & Geography