This is the study of how employees view leadership style of Head of Marine at PT. Pertamina (Persero) TBBM Instalasi Pengapon Semarang. Head of Marine is responsible for planning, preparation of the arrival of the tanker and surveillance inspection tankers operating cost calculations while in port. It aims for the smooth operation of the ship. This study is aimed at finding out the leader…
Tugas Akhir ini bertujuan untuk menghitung harga pokok produksi “Roti Tabur Abon” dan “Roti Tabur Keju” dengan metode harga pokok proses untuk periode bulan Juli 2013. Kemudian membandingkannya dengan perhitungan harga pokok produksi menurut Toko Roti Unyiel. Metode pengumpulan data yang digunakan adalah wawancara dan observasi. Observasi dilakukan di bagian produksi. Data yang diper…
Penelitian ini bersifat deskriptif yang bertujuan untuk mengidentifikasi indikator- indikator pembentuk persepsi positif nasabah atas promosi penjualan produk tabungan simpedes PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero) Unit Brangsong Kendal, menganalisis indikator-indikator pembentuk persepsi positif nasabah atas promosi penjualan produk tabungan Simpedes PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero), Tbk Uni…
Public Relations of the PDAM Tirta Moedal Kota Semarang is a defining element of the success company because of their role in handling customers’ complaints and improve the bad image due to customers’ response about the company's service. The purposes ofthis final project were to find out the role of public relations in handling customers’ complaints, to know the shapes of the complain…
Kerjasama pemanfaatan aset negara dilakukan untuk mengoptimalkan pemanfaatan barang milik negara yang belum/tidak dipergunakan dalam pelaksanaan tugas pokok fungsi penyelenggaraan pemerintah, meningkatkan penerimaan negara dan mengamankan barang milik negara dalam arti mencegah penggunaan barang milik negara tanpa didasarkan pada ketentuan berlaku. Dalam hal ini penulis akan menganalisis salah …
Penelitian yang berjudul “Analisis Tingkat Kepuasan Nasabah Tabungan Simpedes pada PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero), Tbk Cabang Semarang Pattimura” bertujuan untuk mengetahui posisi tingkat kepuasan nasabah tabungan Simpedes bank berdasarkan Tangible (bentuk fisik), Reliability (kehandalan), Responsiveness (daya tanggap), Assurance (jaminan), dan Empathy (perhatian) pada P…
Penelitian ini bertujuan untuk meneliti dan membuktikan secara empiris tentang perbedaan kinerja keuangan antara PT Bank BCA Syariah dengan PT Bank PANIN Syariah selama periode 2009-2013. Penelitian ini merupakan penelitian deskriptif komparasi. Data yang digunakan adalah data sekunder yang berupa laporan keuangan dari laporan keuangan publikasi Bank Indonesia melalui situs www.bi.go.id dan…
Penulisan Tugas Akhir ini bertujuan untuk menghitung harga pokok sewa kamar pada Hotel Arjuna Semarang menggunakan metode Activity Based Costing tahun 2012 dan membandingkan harga pokok sewa kamar menggunakan metode Activity Based Costing dengan harga pokok sewa kamar yang telah ditetapkan oleh Hotel Arjuna Semarang tahun 2012. Data yang digunakan dalam penyusunan tugas akhir ini yaitu Gambaran…
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh faktor-faktor dimensi kualitas layanan yang terdiri dari bukti langsung, kehandalan, daya tanggap, jaminan dan empati terhadap kepuasan nasabah pada PT Asuransi Jiwasraya (Persero) Semarang Barat Branch Office. Metode pengujian data yang digunakan dalam penelitian ini adalah uji validitas, uji reliabiltas, uji normalitas, uji multik…
Computer Science, Information & General Works 
Philosophy & Psychology 
Religion 
Social Sciences 
Language 
Pure Science 
Applied Sciences 
Art & Recreation 
Literature 
History & Geography