Kapabilitas Word of Mouth (WOM) tetap relevan ditengah merebaknya sistem pemasaran online. WOM merupakan strategi yang efektif ketika dihadapkan pada lingkungan perekonomian analog. Penelitian ini berfokus pada fenomena penurunan pencairan Kredit Usaha Rakyat (KUR) di Pegadaian CP Wonosobo, periode Desember 2022 hingga Maret 2023. Penelitian ini merupakan studi kuantitatif yang menggunakan kues…
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh customer brand experience, attitude toward social media, information-based trust terhadap customer engagement behavior terhadap pengguna Produk emina kosmetik di Kota Semarang. Metode pengumpulan data yang digunakan adalah non probability sampling dengan sampel 300 orang pengguna kosmetik Emina di Kota Semarang. Teknik analisis yang digunaka…
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh keseimbangan kehidupan kerja dan organizational citizenship behavior (OCB) terhadap kepuasan kerja PT Puirnusa Ekapersada Semarang. Teori yang digunakan yaitu social exchange theory. Dalam penelitian ini menggunakan metode deskriptif kuantitatif dengan pendekatan analisis regresi linear berganda, data dikumpulkan dari kuesioner yang di isi 82…
Permasalahan yang terjadi pada Coffeeshop Pijar.srg Semarang adalah mengalami fluktuasi pada data penjualan tahun 2022. Coffeeshop Pijar.srg Semarang melakukan upaya branding untuk meningkatkan citra mereknya dan menarik pelanggan yang setia dengan cara memberikan promo dan diskon untuk pelanggan. Tujuan Coffeeshop Pijar.srg Semarang adalah untuk meningkatkan kepuasan pelanggan, mendapatkan pel…
Judul: Rancang Bangun Website E-commerce Sebagai Media Penyebaran Informasi dan Pemasaran Produk Pada CV Rahayu Barokah Gedongsari Perkembangan teknologi informasi khususnya internet, saat ini berkembang dengan pesat dan menjadi media penyebaran informasi dan komunikasi yang penting. Peningkatan jumlah pengguna internet mendorong pertumbuhan e-commerce di Indonesia. CV Rahayu Barokah Gedongs…
Penelitian ini bermaksud guna menganalisis pengaruh komunikasi interpersonal dan kualitas kehidupan kerja terhadap kepuasan kerja karyawan Bobakar Indonesia. Menggunakan sampel 47 responden, kuesioner digunakan untuk mengumpulkan data. Metode analisis yang dipergunakan yakni uji validitas, uji reliabilitas, analisis regresi linier berganda, uji t dan koefisien determinasi. Perhitungan mempergun…
Perusahaan harus berupaya meningkatkan sumber daya manusianya agar dapat mencapai tujuannya dan memenuhi kebutuhan setiap karyawan agar mereka puas di tempat kerja. Penelitian dilakukan di PT Deltomed Laboratories Wonogiri untuk mengetahui bagaimana kepuasan kerja karyawan dipengaruhi oleh beban kerja, keseimbangan kehidupan kerja, dan keterlibatan kerja. Dalam penelitian ini menggunakan teknik…
EMKL is a service that operates in the field of export-import management services where price, service quality and customer satisfaction are the main factors that must be improved and maintained for the survival of the EMKL company. This research aims to determine the effect of import-export price policies and service quality on customer satisfaction at EMKL PT Trisatya Manunggal Sejahtera Grou…
Tujuan dari penelitian ini yaitu untuk memahami dampak Brand Image dan Perceived Value terhadap Repurchase Intention di Hotel The Wujil Resort & Conventions. Teknik pengambilan data yang dipakai melibatkan kuesioner dan observasi. Kuesioner yang diterapkan mengadopsi skala Persetujuan-Tidak Setuju dengan skor 5 poin (1-5), sementara teknik pengambilan sampel menerakan teknik non probability sam…
This study aims to evaluate the effect of work motivation, workload, and work discipline on employee performance at the Regional Office of DJKN Central Java and DIY. The theoretical framework used is based on HRM theory that is relevant to the concepts of work motivation, workload, work discipline, and employee performance. The methodology of this research is quantitative research, with saturat…