Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh persepsi kemudahan, kepercayaan, dan persepsi risiko terhadap minat penggunaan internet banking pada PT. Bank Syariah Mandiri Cabang Semarang baik secara parsial maupun simultan. Populasi penelitian ini adalah seluruh nasabah pengguna internet banking PT. Bank Syariah Mandiri Cabang Semarang periode 2009-2013. Dengan menggunakan ketentuan Gay…
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh persepsi kemudahan penggunaan dan manfaat yang dirasakan dalam penggunaan internet banking. Baik kepentingan secara langsung maupun tidak langsung melalui sikap penggunaan terhadap minat penggunaan dalam menggunakan internet banking di Bank Rakyat Indonesia Kantor Cabang Jepara. Sumber dalam penelitian ini menggunakan sumber primer dikumpulka…
Penelitian ini berjudul Analisis Kepuasan Nasabah Atas Layanan Internet Banking Pada PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk. Unit Banyumanik Semarang. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengidentifikasi indikator- indikator kualitas layanan internet banking Bank BRI sebagai tolok ukur peningkatan kepuasan nasabah, menganalisis indikator-indikator kualitas layanan internet bankin…