THE ANALYSIS OF THE INFLUENCE OF SERVICE QUALITY OF CUSTOMER SERVICE ON STATION (CSOS) TO THE CUSTOMERS BEHAVOR AT PT KAI (PERSERO) SEMARANG TAWANG RAILWAYS STATION Service quality is related to customer’s behavior. The purpose of this research is to analyze the influence of services quality consisting of tangible (X1), reliability (X2), responsiveness (X3), assurance (X4), and emphaty (X5)…
Tugas Akhir ini mempunyai tujuan untuk mengetahui perhitungan Pajak Penghasilan (PPh) Badan tahun 2014 pada Koperasi Karyawan “Cipta Sejahtera” PDAM Kota Semarang dan untuk mengetahui perhitungan Pajak Penghasilan (PPh) Badan yang dilakukan oleh Koperasi Karyawan “Cipta Sejahtera” PDAM Kota Semarang telah sesuai dengan Undang-undang Nomor 36 Tahun 2008 tentang Pajak Penghasilan (PPh). D…
The Influence of The Core Service Quality and Peripheral Service Quality Toward The Customer's Satisfaction of BRT Semarang Bus Rapid Transit (BRT) or known as bus way is a fast, precise, comfortable, punctual, and inexpensive massive transportation's bus system. BRT Semarang, in their service to increase the customer's satisfaction, BRT Semarang still experiencing several matters which is…
Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui kesesuaian hasil perhitungan Pajak Penghasilan Pasal 21 pada PDAM Kota Salatiga dengan hasil perhitungan berdasarkan UU RI Nomor 36 Tahun 2008 tentang Pajak Penghasilan dengan mengikuti Peraturan Direktur Jenderal Pajak Nomor PER-31/PJ/2012 tentang Pedoman Teknis Tata Cara Pemotongan, Penyetoran dan Pelaporan Pajak Penghasilan Pasal 21 dan/atau Pajak Pe…
“Penelitian ini bertujuan untuk mendapatkan nilai pH gypsum slurry pada absorber yang sesuai untuk mendapatkan penghematan penggunaan pada limestone slurry feed berdasarkan penurunan nilai pH akibat penyerapan SO2 pada sistem flue gas desulphurization di PLTU Tanjung Jati B Unit 4. Metode yang digunakan untuk pengambilan data adalah pengambilan data secara tidak langsung melalui monitor kompu…
Tujuan utama pada penelitian ini adalah merancang dan membangun turbin dengan runner berbasis bentuk spherical. Langkah awal penelitian adalah membuat model turbin dengan runner berbasis bentuk spherical. model yang dibuat memilki ukuran diameter 32 cm dan tinggi 32 cm, profil sudu turbin spherical mengacu pada standar NACA 0016. Model-model turbin tersebut diuji pada saluran uji yang terdiri d…
Tugas Akhir ini bertujuan untuk mengetahui perhitungan pajak penghasilan (PPh) badan tahun 2014 yang dilakukan oleh Koperasi Simpan Pinjam Syariah Baitul Maal Wat Tamwil Bina Ummat Sejahtera Lasem sesuai dengan Undang-Undang Nomor 36 Tahun 2008 mengenai pajak penghasilan badan. Metode pengumpulan data yang digunakan dalam penyusunan Tugas Akhir ini adalah wawancara dan studi pustaka, dengan men…
Tujuan penulisan Tugas Akhir ini adalah untuk mengetahui perhitungan pajak penghasilan (PPh) pasal 21 tahun 2013 menurut PT Lautan Murti dan perhitungan menurut Undang-Undang. Data yang digunakan dalam penyusunan Tugas Akhir ini adalah berupa data sekunder tahun 2013 yang bersumber dari PT Lautan Murti. Metode pengumpulan data yang diterapkan adalah metode observasi terhadap perhitungan PPh pas…
Pajak Air Tanah merupakan salah satu jenis Pajak Daerah yang mampu meningkatkan pendapatan asli daerah. Tujuan dari penulisan tugas akhir ini adalah untuk mengetahui perhitungan dan besarnya kontribusi pajak air tanah terhadap pendapatan daerah Kota Semarang. Teknik pengumpulan data yang digunakan dalam menyiapkan tugas akhir ini yaitu wawancara dan studi pusktaka. Penulisan tugas akhir ini men…
Tujuan penulisan Tugas Akhir ini adalah untuk mengetahui apakah perhitungan Pajak Penghasilan (PPh) pada Tahu Baxo Ibu Pudji Tahun 2013 sesuai dengan Undang-Undang Pajak Penghasilan Nomor 36 Tahun 2008. Pengumpulan data dalam penyusunan Tugas Akhir ini adalah dengan cara wawancara dan studi pustaka. Data yang diperoleh dari Tahu Baxo Ibu Pudji adalah data sekunder. Hasil perhitungan menunjukkan…