This study aims to analyze the implementation of operational risk management in the cafe industry during the COVID-19 pandemic based on ISO 31000:2018. Risk management is an essential aspect of business because the proper Implementation can help stakeholders identify, analyze, evaluate and determine risk treatment in an appropriate and structured manner. This qualitative research uses…
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis faktor faktor yang memengaruhi niat dan perilaku penggunaan wajib pajak kendaraan bermotor terhadap Aplikasi New Sakpole menggunakan Model UTAUT2 dengan melibatkan perceived security (persepsi keamanan yang dirasakan). Jenis penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif, melalui penyebaran kuesioner menggunakan teknik purposive sampli…
Penilaian atau pengukuran kinerja merupakan salah satu faktor penting bagi perusahaan karena kinerja merupakan gambaran terkait dengan tingkat pencapaian pelaksanaan suatu kegiatan, program, dan juga kebijakan dalam mewujudkan tujuan atau sasaran dari perusahaan. Pengukuran kinerja yang diakukan dengan metode Balanced Scorecard tidak hanya mengukur aspek keuangan melainkan juga aspek …
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh motivasi kerja dan komunikasi terhadap prestasi kerja pada Pegawai Dinas Perikanan Kota Semarang baik secara simultan maupun parsial. Penelitian ini dilakukan di Dinas Perikanan Kota Semarang. Dinas Perikanan Kota Semarang adalah instansi pemerintah yang mempunyai tugas meningkatkan dan melestarikan sumber daya alam perikanan serta …
Loyalitas pelanggan menjadi salah satu faktor penting yang dapat digunakan untuk mengukur keberhasilan perusahaan, terutama dalam bidang pelayanan. Keberhasilan dalam mencapai tingkat loyalitas tersebut dapat dipengaruhi oleh tercapainya kepuasan pelanggan. Kepuasan pelanggan dapat terjadi karena adanya memorable brand experience pada benak pelanggan dan service encounter yang diber…
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh personalized product recommendation, online review stimuli, dan customer brand identification terhadap purchase intention pada Konsumen Bukalapak di Kota Semarang. Metode pengumpulan data yang digunakan adalah non probability sampling dengan sampel 100 orang konsumen Bukalapak di Kota Semarang. Teknik analisis yang digunakan adalah …
Penelitian ini bertujuan untuk menguji faktor-faktor yang mempengaruhi perkembangan usaha. Faktor penentu yang dipertimbangkan adalah modal usaha, karakteristik wirausaha, inovasi produk. Penelitian ini menggunakan metode pengumpulan data menggunakan kuesioner yang dibagikan kepada 100 pelaku UMKM bidang kuliner di Kabupaten Pati. Metode analisis data ini menggunakan teknik analisis r…
Kondisi curah hujan yang tinggi di negara tropis sering menyebabkan terjadinya banjir atau genangan khususnya di Stasiun Semarang Tawang. Salah satu sarana penting dari transportasi kereta Api diantaranya adalah rel kereta api. Sebagai bagian penting dalam sarana kereta api, rel kereta api harus tetap dalam perawatan dan penjagaan sebaik mungkin. Salah satunya adalah pencegaahan dari …
Masa pandemi sudah berjalan selama lebih dari dua tahun, selama itu siswa dibangku SD hingga perguruan tinggi melakukan kegiatan belajar secara online dan mandiri di rumah masing-masing. Kadang ditemui siswa yang sulit memahami materi disebabkan oleh terbatasnya interaksi antara peserta didik dan juga pengajar. Hal ini dapat dimanfaatkan oleh pendidik untuk membuat sistem pembelajaran…
Proses pemasaran yang dilakukan PT. Pradinata Global Masa Group masih melalui penyebaran brosur, selain itu untuk pencatatan Booking, pendataan konsumen, penanganan komplaint, serta komunikasi internal seperti meeting dan memo masih dilakukan secara manual. Dengan kondisi tersebut peneliti ingin memaksimalkan potensi teknologi informasi demi mempermudah dan meningkatkan kinerja pada P…