Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh penerapan digitalisasi layanan dan inovasi produk asuransi terhadap keputusan pembelian produk jasa asuransi marine cargo pada PT Asuransi Allianz Utama Indonesia Cabang Semarang. Metode penelitian yang digunakan adalah kuantitatif dengan menggunakan kuesioner sebagai alat pengumpulan data. Populasi dalam penelitian ini adalah nasabah individ…
PT Kota Jati Furindo Jepara merupakan perusahaan yang bergerak di bidang manufaktur furniture dan produk kayu. PT Kota Jati Furindo Jepara terletak di Jalan Jalan Jepara - Bangsri KM 6,5, Jepara. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh persepsi keterlibatan karyawan mendukung inovasi produk dan orientasi pelanggan terhadap persepsi kinerja ekspor PT Kota Jati Furindo Jepara. Teknik p…
This study aims to analyze the influence of service quality and customer satisfaction on customer loyalty at XYZ Semarang. Data from the Ministry of Transportation of the Republic of Indonesia shows a significant increase in the number of Marine Cargo Expedition (EMKL) companies in Indonesia from 2020 to 2023, triggered by an increase in export-import value and government policies that support …
The Effects of Service Quality and Customer Relationship Management on Customers’ Loyalty with Customers’ Satisfaction as An Intervening Variable at PT Infrastruktur Cakrawala Telekomunikasi (ICTel) The rapid development of information and communication technology has significantly impacted various sectors, including the industrial sector. This study investigates the effect of service q…
Penelitian ini bertujuan untuk memperoleh bukti mengenai pengaruh tingkat pendapatan, kewajiban moral, program pemutihan, kualitas pelayanan samsat keliling, dan penerapan e-samsat (sakpole) terhadap tingkat kepatuhan wajib pajak kendaraan bermotor dalam membayar kewajiban perpajakannya. Penelitian dilakukan di Kantor UPPD SAMSAT Kabupaten Pati dan teori atribusi merupakan teori yang digunakan …
PT Mitra Indo Maju Mandiri adalah perusahaan di Semarang yang bergerak di bidang fumigasi dan pengendalian hama kontainer sebelum proses ekspor. Perusahaan ini menghadapi masalah ketidakefisienan dalam pengolahan data dan lambatnya penyusunan laporan keuangan karena sistem yang tidak terintegrasi. Untuk mengatasi masalah ini, dikembangkan Sistem Informasi Akuntansi Terintegrasi PT Mitra Indo Ma…
Aida Amelina, “Pengembangan Sistem Informasi Akuntansi Terintegrasi PT Mitra Indo Maju Mandiri (SIMITRA) Sub Sistem Manajemen Operasional”, Skripsi Jurusan Akuntansi, Politeknik Negeri Semarang, di bawah bimbingan Sarana, S.E, M.Si. dan Afiat Sadida, S.Kom., M.M., Juni 2024, 158 halaman. PT Mitra Indo Maju Mandiri merupakan perusahaan yang bergerak dalam fumigasi dan pengendalian h…
Penelitian ini berfokus pada fenomena gap berupa penurunan pendapatan industri kuliner di Jawa Tengah sebesar 38% yang disebabkan karena kurangnya inovasi dan keterbatasan modal. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Information Technology Capability, Entrepreneurial Orientation, Access to Finance terhadap Organizational Performance pada industri kuliner di Jawa Tengah. Penelitian …
Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengukur kinerja keuangan PT Unilever Indonesia Tbk tahun 2020-2023. Metode yang digunakan adalah analisis rasio keuangan menggunakan rasio likuiditas, rasio solvabilitas, rasio aktivitas, dan rasio solvabilitas. Hasil penelitian ditinjau dari rasio likuiditas menggunakan rasio lancar, rasio cepat, rasio kas, rasio perputaran kas, dan inventory to net…
Penelitian ini dilatarbelakangi oleh tingkat tingkat turnover karyawan pada PT Bank Mandiri yang mengalami fluktuasi pada tahun 2020-2023. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui seberapa jauh lingkungan kerja dan kompensasi kerja dalam memengaruhi kepuasan kerja karyawan. Jenis penelitian ini bersifat kuantitatif dan menggunakan kuesioner yang dibagikan kepada 30 responden menggunak…