Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Service Quality, Perceived Value dan Electronic Word of Mouth terhadap Customer Loyalty pada Bengkel Nasmoco Pemuda Semarang. Teknik pengambilan sampel menggunakan purposive sampling terhadap 100 responden. Variabel bebas dari penelitian ini adalah Service Quality, Perceived Value dan Electronic Word of Mouth. Variabel terikat dari penelitian i…
Penerapan pemasaran online menggunakan Metode AIDA melalui gambar, tulisan, dan ucapan dapat mendorong audiens untuk melakukan tindakan pemesanan serta memperluas jangkauan pasar perusahaan. Di era bisnis yang dinamis saat ini, pemasaran digital sangat penting untuk mengembangkan bisnis dan meningkatkan kualitas pemasaran. PT Sleman Nara Group adalah UMKM yang memproduksi garmen. PT Sleman Nara…
Perusahaan dalam menghadapi persaingan industri harus memperhatikan faktor yang mampu membuat kepuasan kerja meningkat melalui pengembangan berbagi pengetahuan, meningkatkan keterlibatan karyawan, serta menjaga keseimbangan kehidupan pekerjaan dan pribadi karyawan di dalam perusahaan agar mencapai tujuan bisnis. Penelitian yang dilaksanakan bertujuan mengetahui pengaruh knowledge shar…
Organisasi dalam menjalankan kegiatannya tidak dapat dipisahkan dari proses penciptaan arsip. Kegiatan pengorganisasian arsip harus disertai dengan adanya sarana dan prasarana pendukung, salah satunya adalah sistem kearsipan elektronik. Tujuan dari studi ini adalah untuk menyediakan website sebagai sarana manajemen arsip elektronik. Untuk memberikan kenyamanan bagi penggunanya, dibutuhkan tampi…
Tujuan dilakukannya penelitian ini yaitu melakukan analisis terkait pengaruh Perceived Ease Of Use, Perceived Security, serta Service Quality terhadap Customer Loyality pengguna aplikasi Pospay pada PT Pos Indonesia Cabang Temanggung. Data menunjukkan adanya penurunan jumlah pengguna Pospay dalam satu tahun terakhir. Hal ini menunjukkan bahwa menjaga loyalitas pelanggan menjadi tantangan tersen…
Peningkatan kebutuhan pelanggan menyebabkan kenaikan pula pada jumlah UMKM yang berkembang di Jawa Tengah saat ini. Akan tetapi kenaikan jumlah UMKM tidak sebanding dengan kenaikan jumlah omsetnya. Tujuan penelitan ini adalah untuk mengetahui pengaruh variabel Praktik Berbagi Pengetahuan, Kesiapan Untuk Berubah dan Penginderaan Pasar terhadap Kinerja Organisasi pada UMKM Berbasis Digit…
Organizational Performance dianggap penting karena hal ini berkaitan dengan pencapaian tujuan dan sasaran yang telah di tetapkan oleh organisasi yang mencakup aspek efisiensi, produktivitas, kualiatas produk atau layanan, serta kepuasan pelanggan dan karyawan. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Digital Capability, Knowledge Management Process dan Social Capital terhadap Organi…
Semakin berkembangnya era digital telah memaksa pelaku usaha mikro, kecil, dan menengah (UMKM) untuk melakukan pengembangan dalam strategi pemasarannya. Salah satu respons yang dilakukan oleh para UMKM yaitu dengan memanfaatkan platform digital seperti website E – Commerce. UMKM Tas Rajut Asbag Semarang merupakan sebuah usaha yang menawarkan produk dari kerajinan handmade tas rajut …
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh dari likuiditas, leverage, dan komite audit terhadap pengungkapan sustainability report dengan profitabilitas sebagai variabel mediasi pada perusahaan pertambangan di BEI periode 2019-2023, yang berjumlah 57 perusahaan. Teknik pengambilan sampel menggunakan metode purposive sampling dan menghasilkan sampel sebanyak 14 perusahaan dengan 70 data.…
Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menganalisis pengaruh tata kelola perusahaan dan tanggungjawab sosial perusahaan terhadap penghindaran pajak pada perusahaan properti dan real estate. Dalam penelitian ini data yang digunakan adalah data sekunder berupa laporan tahunan dan laporan keberlanjutan dari perusahaan properti dan real estate yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia (BEI) periode 2…
Computer Science, Information & General Works 
Philosophy & Psychology 
Religion 
Social Sciences 
Language 
Pure Science 
Applied Sciences 
Art & Recreation 
Literature 
History & Geography